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Lavoro

Roma, Pandora cerca personale nel centro commerciale di via Cola di Rienzo

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Posti di lavoro a Roma, nel centro commerciale di via Cola di Rienzo. Pandora cerca personale da inserire in organico. Ecco tutte le info.

AREE DI RESPONSABILITA’

  • Partecipa proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita online/offline, secondo la Guided Fun Experience di Pandora, contribuendo  attivamente al raggiungimento delle performance di vendita rispetto agli obiettivi condivisi
  • Mantiene standard elevati e costanti di servizio al cliente
  •    Partecipa all’organizzazione del negozio fisico, assicurandosi che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine
  • Gestisce resi, ordini individuali, spedizioni, pagamenti e lamentele in maniera seria, disponibile e professionale, attivandosi in prima persona e/o attivando i corretti interlocutori
  • Gestisce le spedizioni verso il cliente rispettando le linee guida fornite e le policy inerenti la gestione dello stock

COMPETENZE TECNICHE

  • Capacità di comprensione e lettura dei principali indicatori legati alle vendite e alla soddisfazione del cliente
  • Conoscenza delle operazioni di cassa e di inventario
  • Esperienza pregressa in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela
  • In possesso di diploma di scuola secondaria di II livello o titolo superiore
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici ed elettronici ed elevata predisposizione all’uso della tecnologia per attività di comunicazione, gestione ordini, procedure di pagamento online / offline 

QUALITA’ PERSONALI 

  • Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi
  • Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela
  • Orientamento al risultato
  • Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico
  • Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team

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Offriamo un inserimento part-time 20 ore su turni.

Come fare per inviare il CV

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